“除隐患 保安全”——相城燃气在行动

近期，有用户致电我司反应湖沁花园3幢2单元楼道内有浓烈的燃气味，我司相关部门接到通知后，随即赶赴现场进行查看并对房屋周边管道进行开挖检测，经专用仪器检测后确认无管道天然气泄漏。

后续仍有用户致电我司反应湖沁花园小区依旧有燃气味，为确保用户安全用气，保障管线安全运行，近日我司分管领导、相关部门负责人联系湖沁花园社区、物业、居民用户代表现场对上述问题进行了回复并提出了现场解决方案，在社区、物业、居民用户代表的全程旁站下对3幢北侧埋地燃气管道进行了全面开挖并使用专业仪器对管线进行了检漏，同样未发现燃气泄漏。为进一步消除用户对现有天然气管道存在泄漏的担心与疑虑，我司又对管道进行了断管试压，经过现场检测，管道气密性和压力均正常，现场用户代表对结果表示满意和认可，对我司的现场服务表示了肯定。

相城燃气将继续坚持“优质服务 以客为尊”的理念，花大力气，用细功夫努力为广大用户营造“用气安心、用气放心、用气舒心”的良好用气环境，确保广大用户的用气安全。